桃園　第一屆　林先生（桃園大眾捷運股份有限公司）

　　很慶幸自己參加了這個課程，四天的課程，獲益匪淺，除了使自己在總務領域的實力又往上提升了一些，亦認識了許多在各行各業中的前輩，聆聽老師及同學們寶貴的相關經驗是我在此課程中最大的收穫。   

桃園　第一屆　廖先生（桃園大眾捷運股份有限公司）

　　對於自己的第一份工作，其實很怕自己的專業不足，透過此課程，可以讓我學習到很多關於總務的籌備事項跟準備，以便未來在公司可以有先例作為後盾。本公司目前還在籌備營運階段，許多的事項及規定都是從無到有，歷程頗是艱辛與困難，但憑藉著求知與不求甚解的精神，慢慢的營造出許多屬於桃園大眾捷運公司的事項，透過此課程以後可以在規章及實務上，有很多範例跟經驗可以廣泛運用，建立良好的實質效果出來。   

桃園　第一屆　李小姐（桃園大眾捷運股份有限公司）

　　第一次參與中華產業人才認證學會舉辦之行政總務專業人員認證班課程，滿懷期待能得到許多實務經驗分享；經過李朗日老師以及姜正偉老師以豐富且專業的理論結合實務經驗的分享，增進我們在總務業務方面的了解，例如：總務的組織與目標管理、資產盤點的原則與注意事項、採購問題的解決方式與對策、總務契約爭議實例、企業職工福利會之規劃與運作；這些知識與實務分享皆對學員在各公司的業務推展有助益，讓學員們在未來實務運作上，能有所依循與借鏡，本課程適合需要了解總務相關業務及理論的人員。